第１条（本規約の適用）

1. 本規約は、株式会社エイチ・アイ・エス（以下「当社」といいます）が管理運営するレンタカー予約ウェブサイト（以下「本サイト」といいます）において提供される国内レンタカー予約サービス（第３条第１項の定義に従うものとし、以下「本サービス」といいます）の利用に関し、会員規約（ https://id.his-j.com/index/terms/ ）に加えて適用されるものとします。
2. 本サービスの利用者（以下「利用者」といいます）は、本規約の内容を十分に確認の上、本サービスを利用するものとし、当社は、利用者が本サービスを利用したことをもって、本規約に同意したものとみなします。

第２条（本規約の変更）

1. 当社は、利用者の一般の利益に適合する場合のほか、社会情勢、経済事情、経営環境、税制の変動等の諸般の状況の変化、法令の変更、本サービスに関する実情の変化その他相当の事由があると認められる場合には、民法第５４８条の４の規定に基づいて、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
2. 当社は、前項の定めに基づいて本規約の変更を行う場合は、変更後の内容を、本サイト上に表示しまたは当社の定める方法により通知することで利用者に周知するものとし、変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サイトに表示した時点より効力を生じるものとします。
3. 本規約の変更により利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第３条（本サービス）

1. 「国内レンタカー予約サービス」とは、当社とインターネットレンタカー予約システムの提供に関する契約を締結したレンタカーサービスの提供者・運営者（以下「レンタカー事業者」といいます）が本サイトに掲載したレンタカー貸渡等のサービス（以下「レンタカーサービス等」といいます）を、利用者が本サイトを通じて予約することを可能にするサービスをいいます。
2. レンタカー事業者は、自己の責任において利用者及び利用者によって運転者として指定された者（以下「利用者ら」といいます）に対してレンタカーサービス等を提供するものとし、当社は、レンタカーサービス等の提供に関し一切関与しないものとします。
3. レンタカーサービス等に関する問い合わせは、利用者がレンタカー事業者に対して直接行うものとし、当社はこれに一切関与しないものとします。また、利用者とレンタカー事業者との間でトラブルが発生した場合には、利用者はレンタカー事業者との間で当該トラブルを解決するものとし、当社はこれに一切関与しないものとします。

第４条（レンタカー予約の成立）

1. 本サービスを利用してレンタカーサービス等の予約の申込みをしようとする利用者は、本サイト上の当社所定の申込み画面に必要事項を入力の上、当社所定の方法により送信することにより、レンタカー事業者に対して予約を申し込むものとします。
2. 利用者が前項に基づき予約の申込みをした場合、当該申込みにつき、本サイト上に予約完了のメッセージが表示されるものとし、当該表示の時点をもって、利用者とレンタカー事業者との間にレンタカーサービス等の提供の予約契約（以下「レンタカー予約」といいます）が成立するものとします。ただし、通信事情、コンピュータの不具合等、何らかの事情により予約完了のメッセージが利用者のコンピュータの画面に表示されなかったとしても、利用者が本サービス上の予約内容確認機能または次項の予約確認メールによって予約内容を確認できる状況にあったときは、レンタカー予約の成立は妨げられないものとします。
3. 前項の場合、当社は、レンタカー予約の成立を証するため、予約番号を記載した予約確認メールを利用者が予め指定するメールアドレスに配信するものとします。ただし、通信事情や当該メールアドレスの誤記等、何らかの事情により予約確認メールを利用者が受信することができなかったとしても、レンタカー予約の成立は妨げられないものとします。
4. 利用者は、レンタカー事業者が本サイトに掲載するレンタカーサービス等の内容、レンタカーサービス料金等、キャンセル料、延滞料、返却条件その他レンタカーサービス等の提供の条件を十分に確認の上、レンタカーサービス等の予約申込みを行うものとし、第２項の定めに基づきレンタカー予約が成立した場合、利用者は、当該レンタカーサービス等の提供の条件を承諾したものとみなされます。
5. 未成年者である利用者は、保護者の同意を得た上で予約の申込みを行うものとし、保護者の同意がないことが判明した場合またはその疑いがあると合理的に認められる場合、当社またはレンタカー事業者の判断により当該利用者による申込みを無効とする場合があります。

第５条（レンタカーサービス料金等の決済方法）

1. 利用者は、レンタカーサービス等の対価であるレンタカーサービス料金等を、レンタカー事業者の指定する以下の各号のいずれかの方法により支払うものとします。
   （１）　現地決済　事業者の営業所その他指定の車両貸出場所において、事業者に対して直接レンタカーサービス料金等を支払う。
   （２）　事前決済　レンタカー予約時にクレジットカード決済その他当社が指定する方法により、当社に対してレンタカーサービス料金等を支払う。
2. 利用者は、レンタカーサービス料金等の支払いにあたり、他人のクレジットカードの利用、虚偽のクレジットカード情報の入力その他の不正行為を行ってはならないものとします。利用者による当該行為により当社またはレンタカー事業者が損害を被った場合、利用者は、その損害を直ちに賠償するものとします。
3. 利用者がレンタカー予約に際し事前決済の方法によりレンタカーサービス料金等を支払った場合においても、車両貸出時に追加したオプションの料金、車両の延滞料金等、車両貸出時または貸出後に追加して発生する料金については、利用者は事業者に対して直接支払うものとします。

第６条（予約の変更・キャンセル等）

1. 利用者は、レンタカー事業者が指定するキャンセル締切時刻（以下「キャンセル締切時刻」といいます）までに予約のキャンセルを行おうとする場合は、当社所定の方法によりキャンセルの手続を行うものとします。本サービス上でキャンセルの手続を行う場合、キャンセル完了のメッセージが本サイト上に表示されるものとし、当該表示の時点をもって、予約のキャンセルが成立するものとします。ただし、通信事情、コンピュータの不具合等、何らかの事情により、利用者のコンピュータの画面にこれが表示されなかったとしても、利用者が本サービス上の予約内容確認機能を使用して予約のキャンセルを確認できる状況にあったときは、予約のキャンセルの成立は妨げられないものとします。
2. 利用者は、予約の変更を行う場合、キャンセル締切時刻経過後に予約のキャンセルを行おうとする場合または当社がレンタカー事業者に直接キャンセルの連絡をする旨を定めた場合は、レンタカー事業者に対して直接変更またはキャンセルの連絡を行うものとします。この場合、当該変更またはキャンセルをレンタカー事業者が承諾した時点をもって、予約の変更またはキャンセルが成立するものとします。
3. 利用者は予約の変更、キャンセルまたは延滞を行った場合は、レンタカー事業者が定め、本サイトに掲載した変更料、キャンセル料または延滞料をレンタカー事業者の請求に従って支払うものとします。
4. 利用者は、第５条第１項第２号に定める事前決済により当社に対してレンタカーサービス料金等の支払を行った後に予約の変更またはキャンセルを行おうとする場合は、当該変更またはキャンセルにより発生する変更料またはキャンセル料を、既に支払済のレンタカーサービス料金等から支払うことについて承諾するものとします。
5. 利用者は、事前に何らの連絡もなく、予約したレンタカーサービス等を利用しなかった場合には、無連絡キャンセルとみなされ、前二項の規定によりキャンセル料を支払う義務を負うことを承諾するものとします。この場合、当社は、当該利用者に対して本サイトおよび本サービスの利用の停止、本サービスを含む当社サービスの会員資格の剥奪等必要な措置（法的措置を含みます）をとることができるものとし、利用者はこれに対して一切異議を申し立てないものとします。
6. レンタカー事業者がレンタカー予約に際し、予約金の支払義務を利用者に課している場合において、レンタカー事業者が定める期日までに予約金の支払がなされない場合には、レンタカー事業者が利用者のレンタカー予約を解除することができることを、利用者は承諾するものとします。

第７条（注意事項）

1. 利用者は、本サイトに掲載されたレンタカーサービス等の在庫状況、レンタカーサービス料金等その他レンタカーサービス等に関する情報が、当社以外の運営主体によって提供される本サービスと類似のサービスにおいて提供されるレンタカーサービス等に関する情報と異なる場合があることを承諾するものとします。
2. 利用者は、レンタカー事業者が本サイトに掲載したレンタカー料金等を適宜変更することを承諾します。レンタカー料金等が変更された場合、変更後の料金は変更後にレンタカー予約が成立した利用者にのみ適用され、変更前にレンタカー予約が成立した利用者には変更前のレンタカー料金等が適用されます。

第８条（個人情報）

1. 利用者は、本サイトに掲載されたレンタカーサービス等の在庫状況、レンタカーサービス料金等その他レンタカーサービス等に関する情報が、当社以外の運営主体によって提供される本サービスと類似のサービスにおいて提供されるレンタカーサービス等に関する情報と異なる場合があることを承諾するものとします。
2. 当社がレンタカー事業者から、次に該当する事由があり、かつ、レンタカー事業者がレンタカー予約時または車両貸出時に提供を受けた連絡先が不通であるとの申告を受けた場合には、会員規約に基づき利用者が当社に登録した個人情報を、当社がレンタカー事業者に提供することがあることを、利用者は予め承諾する。
   （１）　貸出車両使用中に利用者に事故があり、緊急連絡先への連絡が必要である場合
   （２）　利用者に第９条に違反する行為、その他悪質行為があった場合

第９条（禁止事項）

1. 利用者は、本サービスの利用に関し、以下の各号の行為またはこれに該当するおそれのある行為を行ってはならないものとします。
2. （１）　本規約、会員規約または当社が別途定める規約、ルール等に違反する行為。
3. （２）　レンタカー事業者が別途定める条件に違反する行為。
4. （３）　利用者または運転者氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号等について、故意または過失の有無を問わず、虚偽または不備のある情報を登録する行為。
5. （４）　レンタカー事業者の定めるレンタカー料金等、変更料、キャンセル料、延滞料等の不払。
6. （５）　貸出車両使用中の暴力行為等の迷惑行為。
7. （６）　同日程で複数のレンタカーサービス等を予約するなど、レンタカーサービス等の利用が不可能であると認められる予約行為。
8. （７）　その他、当社が別途定める禁止行為。

第１０条（本サイト、本サービスの利用停止等）

1. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合（レンタカー事業者より以下の各号に該当するとの連絡を受けた場合を含みます。）には、利用者に対し事前に通知することなく、利用者に対する本サイトおよび本サービスの利用の停止、本サービスを含む当社サービスの会員資格の剥奪等必要な措置（法的措置を含みます）をとることができるものとし、利用者はこれに対して一切異議を申し立てないものとします。
2. （１）　第９条に違反したとき。
3. （２）　差押、仮差押、仮処分、強制執行等の申立て、または破産、民事再生手続開始もしくはこれらに類する法的手続開始の申立てがなされた場合。
4. （３）　その他、本サービスを提供することが不適当であると当社が判断したとき。

第１１条（著作権等侵害の禁止）

1. 本サイトおよび本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、マニュアル、その他の著作物並びに本サービスにより提供される各種データについてのすべての権利、本件サイトおよび本サービスに関する特許権、商標権、著作権その他の権利は、すべて当社または当該権利を有する第三者に帰属するものであり、利用者は、当社の事前の承諾なく、これらについて利用者個人の私的利用の範囲を超える使用を行ってはならないものとします。ただし、当社は、本サイトおよび本サービスの利用が第三者の権利を侵害しないことを保証するものではありません。

第１２条（当社の免責）

1. 本サイトに掲載されるレンタカーサービス等に関する情報は、レンタカー事業者が本サービスのシステムに登録したものであり、当社は、当該情報の正確性、完全性または有用性等について、一切保証しないものとします。
2. 当社は、利用者が予約したレンタカーサービス等の利用予定日においてレンタカー事業者がレンタカーサービス等の営業を継続していること、利用者がレンタカー事業者から提供を受けたレンタカーサービス等が利用者の希望を満たすこと、または有用であることその他レンタカー事業者が提供するレンタカーサービス等について、何等の保証もしないものとします。
3. レンタカーサービス等に関連して、利用者とレンタカー事業者との間で何らかのトラブルが生じた場合においても、当該トラブルの原因が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
4. 当社は、本サイトや通信回線等の障害、アクセス過多等による本サービスの提供の中断、中止または表示速度の低下、データの消失またはデータへの不正アクセス等により利用者に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
5. 当社は、本サービスに関連して送信される電子メールおよび本サービスに関連するＷＥＢコンテンツに、コンピュータ・ウィルス等の有害なものが含まれないことを保証するものではなく、コンピュータ・ウィルス等により利用者が損害を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
6. 当社は、利用者が本サイトを利用する際に使用する機器、設備、ソフトウェアについて、その動作保証を一切行わないものとし、利用者が使用する機器等が本サービスの利用に適さない場合であっても、本サービスの変更、改変等を行う義務を負わないものとします。
7. 当社は、利用者が本サービスを利用する際に発生する通信費用や設備投資について、一切負担しないものとします。

第１３条（本サービスの変更・廃止）

1. 当社は、当社の判断により、利用者に対して事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を適宜変更または廃止することができるものとし、これにより利用者が損害を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第１４条（権利、義務等の譲渡禁止）

1. 利用者は、本サービスに関する権利、義務または利用者としての地位の全部または一部を、当社の事前の書面による承諾なく第三者に譲渡し、もしくは承継させ、または担保の用に供してはならないものとします。

第１５条（損害賠償）

1. 利用者は、本規約違反または利用者の故意もしくは過失により、当社または第三者に損害を与えた場合、その損害を直ちに賠償するものとします。

第１６条（反社会的勢力の排除等）

1. 利用者は、当社に対して、次の各号について表明し、保証するものとします。
   （１）反社会的勢力でないことおよび反社会的勢力でなかったこと。
   （２）反社会的勢力の維持、運営に協力または関与しないこと。
   （３）反社会的勢力と交際がないこと。
   （４）反社会的勢力を利用しないこと。
   
2. 前項において反社会的勢力とは、次の各号の一に該当する団体または個人を指すものとします。
   （１）「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」第２条第２号に定義される暴力団およびその関係団体。
   （２）前号の暴力団およびその関係団体の構成員。
   （３）前各号の他、暴力、威力、脅迫的言辞および詐欺的手法を用いて不当な要求を行い、経済的利益を追求する団体または個人。
   （４）前各号の一の団体または構成員と関係を有することを示唆して不当な要求を行い、経済的利益を追求する団体または個人。
3. 当社は、利用者が第１項の表明、保証に違反した場合には、利用者に対し事前に通知することなく、利用者に対する本サイトおよび本サービスの利用の停止、本サービスを含む当社サービスの会員資格の剥奪等必要な措置（法的措置を含みます）をとることができるものとし、利用者はこれに対して一切異議を申し立てないものとします。

第１７条（準拠法）

1. 本規約の解釈、適用については、日本法を適用するものとします。

第１８条（規定外事項）

1. 本規約の解釈に疑義が生じたり、本規約に定めのない事実が発生したときは、法令または一般に確立された慣習等に従い、当社および利用者が誠意をもって協議し解決を図るものとします。

第１９条（合意管轄裁判所）

1. 本サービスに関する当社と利用者との間の紛争について、前条の協議によるも解決しない場合には、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

1. 附則
   本規約は2020年10月1日から実施します。