はじめに
はじめてご利用の方はこちらをご覧ください。
■ご予約
ご予約は当日までの受付けとさせていただいております。※店舗により異なります。
ホームページからオンラインでご予約下さい。
■ご来店
下記必要なものをご掲示頂いた後、『利用申込書』及び『貸渡契約書』に記載を頂きます。
■受付で必要なものはこちら
【必須】 運転免許証
【現金・電子マネー等でお支払いの場合に必須】
※ご本人様名義のクレジットカードでのお支払いを除く（※1）。
・免許証以外の現住所が確認できるもの
「公共料金領収書（電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK）※2」 「健康保険証」 「社員証・学生証（顔写真付きのものに限る）」
「社会保険料領収書※2」 「国税・地方税領収書※2」 「納税証明書」 「住民票※2」 「印鑑証明※2」 「年金手帳」
「住民基本台帳カード（氏名・生年月日・住所の記載あるもの）」 「パスポート」 「在留カード」
※1. 離島等一部店舗は除外となっております。
※2. 発行二ヶ月以内のものに限ります。
■お支払い方法(現金・クレジットカード・楽天Edy等電子マネー(一部店舗のみ))
■ご返却
店舗にもっとも近い給油で満タン給油の上、契約時間までにご返却ください。
他の店舗に返却される場合は、乗り捨て料金が発生します。
※乗捨ては、対象地域が限定されています。
■ご延長
時間延長の際は、事前に出発店舗にご連絡ください。予約状況により延長できない場合がございます。ゆとりのあるご予約をお願いいたします。
（無断延長は延滞違約金を請求いたします ）
■予約取消
予約時間を1時間経過してもご連絡がない場合は、予約取消とさせていただきます。キャンセルの際は電話またはメールにて必ずご一報下さい。
予約取消料 予約乗車の７日前 ：無料
予約乗車の６～３日前：基本料金の２０％
予約乗車の２～前日 ：基本料金の３０％
予約乗車日以降 ：基本料金の５０％
取消手数料上限 ：６，6００円（税込）
■燃料について
燃料は貸渡時に満タンでご用意いたしますので、最寄りの給油で満タンにしてお返しください。燃料代金は、お客様のご負担となります。給油なき場合は走行距離にて精算します。
※距離清算は、車種により異なります。各店舗までお尋ねください。
■料金のお支払い
ご出発の際、ご契約に応じた予定料金をお支払いいただきます。また、ご返却の際に超過時間料金・燃料代金等の精算をさせていただきます。お支払いは当日、現金の他、各種提携クレジットカード がご利用いただけます。
■中途解約
レンタカーを途中でご返却される場合は、出発された店舗へご連絡ください。この場合、未使用期間の基本料金の半額はお返しいたします。
（注)クーポン券・パック料金等、ご返金できないケースもございます。
■その他
● その他、貸渡に関する一切は 「貸渡約款」 に基づきます。
● 本料金表の記載事項は予告なしに変更することがあります。